Mastercard 多重保障,確保資料安全
我們奉行安全至上的原則, 亦明白您也同樣將安全放在首位。 只要使用 Masterpass, 您的賬戶將獲多重安全技術保護, 為您免除受騙之憂, 購物更方便安心。
無須翻找錢包及填寫付款資料, Masterpass 讓生活更輕鬆
了解更多。
常見問題
如果您需要進一步的幫助,請致電800-901-343聯絡我們的客戶服務中心.
- 什麼是 Masterpass?
- 答:Masterpass 是一項電子錢包服務,透過一個安全賬戶,簡化於網上、應用程式的購物付款流程,並即將推出在實體店舖付款的功能。
- 如何使用 Masterpass 在網上或在應用程式內購物?
- 答:準備付款時,點按或輕觸 Masterpass 按鈕;如果您已經有賬戶,只需登入並選擇您想使用的支付卡和送貨地址,即可完成一次安全的交易。
- 我已經擁有賬戶,為什麼還須接收驗證碼?
- 首次於此瀏覽器使用您的電子錢包付款,可能需要登入賬戶,並透過一次性驗證碼驗證身份;該驗證碼將傳送至您的手機或電子郵箱。然後,您需要選擇想使用的支付卡及送貨地址,繼續交易程序。
- 我可以將任何支付卡新增至我的 Masterpass 賬戶嗎?
- 答:可以,您可以將任何主流信用卡或扣賬卡新增至您的賬戶,並於網上及應用程式內購物時使用。
- 使用Masterpass 安全嗎?
- Masterpass 採用多重安全技術,確保您的賬戶資料保密。Masterpass 是 Mastercard 推出的唯一一款電子錢包,您可以放心用它來購物。
- 使用 Masterpass 會否被收取其他費用?
- 使用 Masterpass 並不會被收取其他費用。如果您透過文字短訊接收賬戶的相關通知,可能需向網絡營運商支付標準的短訊費用。
- 目前可以在哪裡使用 Masterpass?
- 答:於網上或應用程式內購物時,只要看到 Masterpass 按鈕,就可使用 Masterpass。
- 問: 如果我的流動裝置已遺失或被盜, 該怎麼辦?
- 答: 您的支付卡資料, 並非儲存於您的裝置; 而 Masterpass 採用多重安全技術, 確保您的資料受到保障。 若希望加強保障, 您可以登入網上賬戶, 以變更密碼。
- 如何連絡Masterpass客戶服務中心?
- 如果你仍有其他關於Masterpass錢包的問題, 您可以至電800-901-343聯絡我們的客戶服務中心.












